Pierwszym krokiem do uzyskania serwisu Apple dla urządzenia jest odwiedzenie strony kontaktowej firmy. Witryna zawiera listę typowych problemów z produktami Apple i może pomóc w ustaleniu najlepszego sposobu postępowania. Jeśli problem jest bardziej szczegółowy, możesz odwiedzić stronę „Jak chcesz uzyskać pomoc”. Znajdują się tam wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów oraz formularz kontaktowy. Jeśli jednak nie uda Ci się znaleźć rozwiązania problemu, możesz wysłać swoje urządzenie do serwisu.

Dobrym sposobem na założenie sprawy dotyczącej naprawy w firmie Apple jest zalogowanie się w witrynie Wsparcia. Zobaczysz tam iPhone’a, który wymaga naprawy. Z menu po lewej stronie wybierz opcję Naprawy i zakres usług. Na kolejnym ekranie musisz określić rodzaj uszkodzenia fizycznego, które dotyczy urządzenia. Następnie musisz kliknąć opcję „Rodzaje uszkodzeń fizycznych” i wybrać typ uszkodzenia fizycznego.

Program AppleCare+ dla użytkowników

Możesz także skorzystać z programu AppleCare. Pokryje ona koszty dodatkowego serwisu sprzętu oraz specjalistycznego wsparcia technicznego. Jeśli Twój telefon nie jest objęty gwarancją, możesz kupić używanego iPhone’a lub nowszy model. Może to być jednak kosztowne, jeśli chcesz zaoszczędzić na naprawach. Na szczęście istnieją inne sposoby na zaoszczędzenie pieniędzy na naprawach telefonu.